Las Preguntas Más Frecuentes Sobre la Renta de Autos, ¡Respondidas!

¡Bienvenidos a nuestra guía sobre las preguntas más frecuentes sobre la renta de autos! Las Preguntas más Frecuentes Sobre la Renta de Autos, ¡Respondidas! Si estás planeando rentar un auto para tu próximo viaje o simplemente deseas informarte más sobre este tema, estás en el lugar correcto. En este artículo, abordaremos las dudas más comunes que suelen surgir al momento de rentar un vehículo, desde la cobertura de seguro hasta las políticas de combustible y todo lo que necesitas saber para tomar una decisión informada y disfrutar de una experiencia sin contratiempos. ¡Sigue leyendo para obtener respuestas claras y útiles!

¿Cuánto Cuesta Rentar un Auto?

Para cualquier persona que haya cotizado el alquiler de un auto en diferentes empresas, sabrá que existen enormes variaciones de precios para autos similares entre una empresa y otra. Esto se debe a que algunas empresas no incluyen en el precio los costos de los seguros que se añadirán al momento de recoger el auto, mientras que otras consideran desde el inicio el costo de todos los seguros necesarios.

Al comparar entre dos o más empresas, es importante comparar el costo final y asegurarse de que se están cotizando autos con características similares. Dicho esto, en abril de 2024, se podría esperar pagar por el auto más económico (como un Nissan March o un auto similar con transmisión estándar) entre MXN$600 y MXN$900 por día, dependiendo de la temporada y el lugar de la renta. Los precios anteriores ya incluyen los seguros necesarios, con un nivel de protección similar al de la póliza de su auto particular. Precios significativamente más económicos, o promociones con descuentos abultados a veces superiores al 60%, son una señal de que al final habrá cargos adicionales al recoger el auto.

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¿Cuáles son los Requisitos Para Rentar un Auto?

Los requisitos pueden variar de una empresa a otra, sin embargo, comúnmente incluyen:

• Contar con una edad mínima. Según la empresa de la que se trate, te pueden pedir que tengas más de 18, 21 o 25 años cumplidos.
• Licencia de Conducir Vigente.
• Tarjeta de Crédito
• Una segunda identificación oficial. Para mexicanos, comúnmente se solicita INE o Pasaporte, mientras que para extranjeros se prefiere el pasaporte.

Otros requisitos que te pueden pedir incluyen, comprobante de domicilio, identificación laboral, estados de cuenta bancarios entre otros documentos. Nuestra recomendación es siempre consultar los requisitos con tu arrendadora antes de presentarte a recoger el auto.

Consulta los requisitos para rentar un auto con veico Car Rental. También te invitamos a leer nuestro artículo en donde hablamos con mayor detalle de los requisitos para rentar un auto.

¿Puedo Utilizar el Seguro que me Ofrece mi Tarjeta de Crédito?

Muchas personas creen que pueden utilizar el seguro de protección para autos que otorgan las tarjetas de crédito al rentar un auto en México; sin embargo, son muy pocas quienes lo logran. Aunque la protección que ofrecen las tarjetas para el auto es un beneficio real, también es cierto que funciona a través de un reembolso. Esto quiere decir que, en caso de un siniestro, la arrendadora cobraría los daños al cliente y este tendría que hacer una reclamación a la tarjeta de crédito para recuperar su dinero. Por lo tanto, cuando alguien quiere usar la protección de una tarjeta de crédito, el depósito solicitado como garantía suele ser muy alto, en algunas ocasiones incluso del valor total del auto.

Sin embargo, la principal razón por la que las arrendadoras, especialmente las tradicionales como Hertz, Avis, y Europcar, no aceptan los seguros de las tarjetas de crédito, es porque sus precios iniciales son extremadamente bajos y dependen de poder vender sus seguros para elevar sus ingresos a un nivel rentable. Es decir, sus precios iniciales son solo un gancho y en realidad no pueden permitirse dejar ir a un cliente sin venderles los seguros para el auto.

Siempre es recomendable no confiarse en que podrás hacer uso del seguro de tu tarjeta y considerar costo de los seguros para el auto al momento de recogerlo. Una mejor opción es optar por empresas como Veico Car Rental, que incluyen en sus tarifas el costo de todos los seguros necesarios. De esta manera, desde el inicio sabrás el precio final que tendrás que pagar.

¿Puedo Utilizar una Póliza Personal al Rentar un Auto?

Al igual que pasa con las protecciones otorgadas por las tarjetas de crédito, es algo posible en la práctica, pero muy poco probable en la realidad. Si por suerte una arrendadora acepta tu póliza personal o cualquier protección otorgada por un tercero, prepárate para dejar un depósito masivo.

¿Necesito una Tarjeta de Crédito para Rentar un Auto?

Si. Aunque existen algunas arrendadoras en las que es posible rentar un auto sin contar con una tarjeta de crédito, son muy pocas. La para rentar un auto en la inmensa mayoría de arrendadoras, el contar con una tarjeta de crédito es indispensable.

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¿Cuáles son los seguros obligatorios al rentar un auto?

Las arrendadoras de autos, al igual que los propietarios de vehículos particulares, están obligadas por ley a contar con una póliza de responsabilidad civil que cubra daños a terceros. Este seguro, requerido por la ley, está incluido en todas las tarifas de alquiler de autos de todas las arrendadoras. Es importante tener en cuenta que ninguna tarjeta de crédito proporciona protección contra daños a terceros.

Por otro lado, están los seguros para el auto contra robo y daños. En teoría, es posible rechazar estos seguros si cuentas con una póliza personal o a través de una tarjeta de crédito. Sin embargo, como mencionamos anteriormente en este artículo, en la práctica es casi imposible utilizarlos. Las arrendadoras tradicionales utilizarán diversos pretextos para negarte el derecho a utilizarlos, presionándote así a adquirir estas protecciones directamente de la arrendadora. Desafortunadamente, esto ocurre en muchas de las marcas más reconocidas en el alquiler de autos, y lo peor es que el costo de estos seguros a menudo supera ampliamente el costo de la propia renta.

¿Se requiere algún depósito al rentar un auto?

Esta es una de las preguntas frecuentes sobre la Renta de Autos, y la respuesta es sí. Por lo menos en la gran mayoría de las arrendadoras. El depósito se sirve para garantizar el pago de posibles daños ocasionados a la unidad infracciones y generalmente solo es posible dejarlo a través de una tarjeta de crédito. Te recomendamos investigar en la página de tu arrendadora el monto de los seguros antes de presentarte a recoger el auto. Ten en mente, que las arrendadoras tradicionales, algunas veces no tienen esta información publicada en sus sitios web y aumentan el monto del depósito arbitrariamente para obligarte a adquirir los seguros de protección al vehículo.

Te recomendamos preferir empresas que cuenten con una política de depósitos fija y transparente. Consulta la política de depósitos de Veico Car Rental.

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¿La gasolina está incluida en el costo de la renta?

El cliente es responsable de devolver el tanque de gasolina al mismo nivel en el que recibió el auto. Si bien las distintas arrendadoras ofrecen la opción de prepagar la gasolina a un precio generalmente más bajo que en las gasolineras, es importante tener en cuenta que no se realizan reembolsos si al final de tu renta no has consumido todo el tanque de gasolina. Por ello, recomendamos esta opción únicamente si planeas consumir todo o la mayor parte del tanque, o si prefieres evitar tener que detenerte a llenarlo antes de devolver el auto.

¿Puedo utilizar una licencia extranjera al rentar un auto en México?

Sí. Si cuentas con una licencia vigente emitida por cualquier país la puedes utilizar al rentar un auto en México sin ningún problema. Si tu licencia no estuviera en un idioma que utilice el alfabeto latino, te recomendamos contactar a tu arrendadora para evitar contratiempos al recoger el auto.

¿Puedo devolver el auto en una oficina distinta a la que lo recogí?

Sí, este servicio se conoce como Drop-Off y, por un costo adicional, te permite devolver el auto en una oficina de otra ciudad. El cargo adicional cubre los gastos relacionados con la devolución del auto a la sucursal de origen. Sin embargo, especialmente en rentas cortas, el Drop-Off puede resultar más costoso que la renta en sí.

Es importante tener en cuenta que, aunque algunas arrendadoras, como Hertz en Estados Unidos, afirman no realizar cobros adicionales por devolver el auto en una ciudad distinta, lo cierto es que aumentan la tarifa cuando se elige devolver el auto en otra ciudad.

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¿Puedo transportar a mi mascota en un auto de renta?

En los últimos años, muchas industrias se han vuelto amigables con las mascotas, y la renta de autos no es una excepción. En México, la mayoría de las arrendadoras de autos te permitirán transportar a tu mascota sin mayor problema. Sin embargo, es importante tener en cuenta que en caso de suciedad, manchas o malos olores, podrían aplicarte un cargo adicional por limpieza o lavado de interiores.

Hasta aquí este artículo sobre las Preguntas Más Frecuentes Sobre la Renta de Autos. Si deseas conocer más sobre cómo evitar sorpresas desagradables y obtener el mejor precio en tu próxima renta de autos, te invitamos a checar nuestra Guía Completa para Rentar un Auto en México. ¡Ah! y si tienes alguna pregunta, déjala en comentarios, ¡será un gusto ayudarte a resolverla!